Kodėl verta dalyvauti?

• Išmoksite išlaikyti šaltą protą net didžiausio spaudimo metu

• Įvaldysite veiksmingas derybų ir įtikinėjimo technikas

• Suprasite, kaip atpažinti manipuliacijas ir jas neutralizuoti

• Praktinės simuliacijos užtikrins, kad įgūdžiai liktų su jumis ilgai po mokymų

Mokymų programa

1. KRIZINIŲ DERYBŲ PAGRINDAI

• Pagrindiniai krizinių derybų principai

• Derybininko vaidmuo ir jo psichologiniai aspektai

• Konflikto ir krizės dinamika: kaip atpažinti ir valdyti situaciją

2. STRESO VALDYMO PRINCIPAI KRIZĖS METU

• Kas vyksta su kūnu ir protu stresinėse situacijose?

• Kvėpavimo ir dėmesio valdymo technikos

• Greiti būdai atstatyti racionalų mąstymą ekstremaliomis sąlygomis

3. KOMUNIKACIJOS TAKTIKOS ĮTEMPTŲ DERYBŲ METU

• Aktyvus klausymasis ir emocijų valdymas

• Kaip atpažinti manipuliaciją ir spaudimo strategijas?

• Kaip suformuluoti žinutę, kad neeskaluotumėte situacijos?

4. PRAKTINĖS STRESO VALDYMO UŽDUOTYS

• Simuliacijos, kurios leis patirti realų spaudimą

• Komunikacijos pratimai: kaip reaguoti į agresiją ir provokacijas?

• Greitų sprendimų priėmimo užduotys riboto laiko sąlygomis

5. REALIOS SITUACIJOS ANALIZĖ IR SIMULIACIJOS

• Tikros krizinių derybų istorijos ir jų analizė

• Interaktyvios derybų simuliacijos su ekspertų grįžtamuoju ryšiu

• Individualios rekomendacijos ir tobulintinų sričių įvertinimas

Mokymų metodika: Mažai teorijos – daug praktikos! Tikros situacijos, realios patirtys ir interaktyvus dalyvavimas.
Lektorius: Vytenis Grigas – patyręs krizių derybininkas ir asmenų profiliuotojas su ilgamete praktika.

Norite išmokti valdyti stresą ir derybų situacijas kaip profesionalas?
Registruokitės dabar ir įgykite nepakeičiamus įgūdžius!

Vadovams, derybininkams, teisėsaugos atstovams, HR specialistams ir visiems, kurie nori įgyti įgūdžių, padedančių valdyti sudėtingas situacijas.

Trukmė: 16 akademinių valandų