PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato internetinės parduotuvės naudojimo, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo ir garantijos sąlygas perkant iš MB „Edge of Survive“, juridinio asmens kodas 307057462, registracijos adresas Vėtrungių g. 87-39, LT-06331 Vilnius, el. paštas info@edgeofsurvive.com, tel. +370 677 24116 (toliau – Pardavėjas).

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą elektroninėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Elektroninėje parduotuvėje prekes gali įsigyti veiksnūs fiziniai asmenys ir juridiniai asmenys.
1.2. Pardavėjas turi teisę keisti ar papildyti taisykles, kai to reikia dėl teisės aktų, prekybos sąlygų ar naudojamų sistemų pasikeitimų. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi taisyklių redakcija.
1.3. Naujausia taisyklių redakcija skelbiama šiame puslapyje.

2. Prekių užsakymas

2.1. Pirkėjas išsirenka prekes, įdeda jas į krepšelį ir pateikia užsakymą, užpildydamas užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis.
2.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Apie klaidą ar pasikeitusius duomenis būtina nedelsiant pranešti Pardavėjui.
2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, atlieka mokėjimą arba pasirenka kitą siūlomą atsiskaitymo būdą ir gauna užsakymo patvirtinimą.

3. Kainos ir atsiskaitymo tvarka

3.1. Prekių kainos nurodomos eurais (EUR). Galutinė mokėtina suma, įskaitant taikomus pristatymo mokesčius, parodoma prieš patvirtinant užsakymą.
3.2. Atsiskaityti galima užsakymo metu pateikiamais elektroninės bankininkystės ir kitais mokėjimo būdais.
3.3. Mokėjimai gali būti atliekami naudojantis „Swedbank“, SEB, „Luminor“, „Citadele“, „Artea“ ir kitais „MakeCommerce“ sistemoje tuo metu aktyviais mokėjimo būdais, jei jie rodomi atsiskaitymo lange.
3.4. Mokėjimai apdorojami per „MakeCommerce.lt“ mokėjimų platformą.
3.5. Pardavėjas užsakymą pradeda vykdyti gavęs mokėjimo patvirtinimą.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, į pasirinktą paštomatą ar atsiėmimo vietą, jei toks būdas siūlomas atsiskaitymo metu.
4.2. Galimi pristatymo būdai, kaina ir numatomas terminas nurodomi prieš patvirtinant užsakymą.
4.3. Apie aplinkybes, galinčias turėti esminės įtakos pristatymo terminui, Pardavėjas informuoja Pirkėją jo nurodytais kontaktais.
4.4. Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti pakuotės ir prekių būklę. Pastebėjus pažeidimus ar trūkstamas prekes, rekomenduojama juos užfiksuoti ir nedelsiant informuoti Pardavėją.

5. Prekių kokybė ir teisinė garantija

5.1. Pardavėjas pateikia prekes, atitinkančias jų aprašymą, sutartį ir teisės aktų nustatytus kokybės reikalavimus.
5.2. Nežymūs spalvos ar kitų vizualinių elementų skirtumai, atsirandantys dėl Pirkėjo ekrano nustatymų, savaime nelaikomi prekės trūkumu.
5.3. Vartotojui taikoma ne trumpesnė kaip dvejų metų įstatyminė prekių kokybės garantija. Ji neapriboja gamintojo suteiktos komercinės garantijos, jeigu tokia taikoma.
5.4. Nustačius prekės neatitiktį, vartotojas turi teisę teisės aktų nustatytomis sąlygomis reikalauti prekę pataisyti ar pakeisti, o kai tai neįmanoma, neproporcinga arba trūkumas nepašalinamas – sumažinti kainą ar nutraukti sutartį.
5.5. Dėl nekokybiškos prekės Pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@edgeofsurvive.com, nurodyti užsakymo numerį ir aprašyti trūkumą. Jei pagrįstai reikia grąžinti nekokybišką prekę, būtinas grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.

6. Sutarties atsisakymas ir tinkamos kokybės prekių grąžinimas

6.1. Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, pranešti Pardavėjui apie nuotolinės sutarties atsisakymą.
6.2. Apie atsisakymą reikia aiškiai pranešti el. paštu info@edgeofsurvive.com. Rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, grąžinamą prekę ir kontaktinius duomenis. Atsisakymo priežasties pateikti neprivaloma.
6.3. Prekę reikia išsiųsti arba perduoti Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos. Prieš siunčiant grąžinamą prekę būtina susisiekti su Pardavėju dėl tikslaus grąžinimo adreso ir perdavimo būdo.
6.4. Tinkamos kokybės prekės tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
6.5. Sutarties atsisakymo teisė netaikoma teisės aktuose nustatytoms išimtims, įskaitant pagal individualius nurodymus pagamintas prekes ir užplombuotas prekes, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jeigu pristatytos jos buvo išpakuotos.
6.6. Pardavėjas grąžina už prekę sumokėtus pinigus ir įprasto pristatymo išlaidas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Pardavėjas gali negrąžinti pinigų tol, kol prekė grąžinama arba Pirkėjas pateikia jos išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
6.7. Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas pigiausias įprastas pristatymas, papildomos pristatymo išlaidos negrąžinamos.
6.8. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, nebent Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

7. Skundai ir ginčų sprendimas

7.1. Prašymus ir skundus galima pateikti el. paštu info@edgeofsurvive.com arba registracijos adresu Vėtrungių g. 87-39, LT-06331 Vilnius.
7.2. Pardavėjas siekia ginčus išspręsti derybomis. Vartotojui nesutinkant su Pardavėjo atsakymu arba negavus atsakymo per teisės aktuose nustatytą terminą, galima kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, interneto svetainė vvtat.lrv.lt.
7.3. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.